Trabajo en remoto: cómo gestionar un equipo y mantenerlo unido

La colaboración, comunicación, y cohesión del equipo pueden ser todo un reto cuando hablamos del teletrabajo

El teletrabajo en equipo se ha convertido en una práctica cada vez más común hoy en día. La posibilidad de trabajar de forma remota ofrece flexibilidad y libertad tanto a los empleados como a las empresas, permitiendo una mejor conciliación entre la vida laboral y personal, así como el acceso a un talento diverso sin limitaciones geográficas. 

Sin embargo, gestionar equipos de trabajo remotos conlleva retos importantes. La distancia física puede dificultar la comunicación efectiva, la colaboración y la cohesión del equipo. Por ello, resulta imprescindible implementar estrategias y herramientas adecuadas para garantizar que el trabajo en equipo remoto siga siendo productivo y unido, a pesar de la distancia física. 

Principales desafíos de la gestión de equipos en remoto

Estos son algunos de los principales desafíos del trabajo con equipos en remoto:

  • Comunicación efectiva: La comunicación es la piedra angular de cualquier equipo, pero en un entorno remoto, puede ser más difícil. La falta de interacción cara a cara puede llevar a confusiones, falta de claridad en las instrucciones y desconexión entre los miembros del equipo.

     

  • Cohesión del equipo: Mantener un sentido de unidad y pertenencia entre los miembros del equipo es más desafiante cuando no comparten un espacio físico. La falta de interacciones informales puede hacer que los empleados se sientan aislados y desconectados y afectar negativamente a la colaboración.

     

  • Gestión del tiempo y la productividad: Sin supervisión directa, los empleados remotos pueden enfrentarse a distracciones en el hogar (como atender a los niños, mascotas, tareas domésticas, etc) o dificultades para gestionar su tiempo de manera efectiva. Esto puede afectar a la productividad y al cumplimiento de los plazos.

Cómo medir la productividad laboral y las técnicas para aumentarla

  • Confianza y autonomía: Los jefes/gerentes pueden sentir la necesidad de controlar más de cerca a los empleados remotos por temor a que no estén trabajando de manera efectiva y esta forma de actuar puede socavar la confianza y la autonomía de los empleados, repercutiendo negativamente en su desempeño.

     

  • Acceso a la información y herramientas: Asegurar que todos los miembros del equipo tengan acceso a la información y herramientas necesarias para realizar su trabajo de manera eficiente puede ser un desafío en un entorno remoto. La falta de acceso o conocimiento sobre las herramientas adecuadas puede obstaculizar la colaboración y la eficiencia del equipo.

Abordar estos retos requiere un enfoque proactivo por parte de los líderes y gerentes, así como la implementación de estrategias y herramientas específicas diseñadas para optimizar el trabajo de equipos remotos. En los siguientes apartados, explicaremos diversas técnicas y prácticas para superar estos obstáculos y fomentar un entorno de trabajo remoto productivo y cohesionado.

Las mejores prácticas para gestionar equipos en remoto

Los datos demuestran que el trabajo con equipos en remoto tiene un impacto positivo en la productividad. Sin embargo, también es una evidencia que el simple hecho de permitir a los empleados el trabajo remoto no aumenta la productividad de forma automática. 

Estas son algunas de las mejores prácticas para gestionar equipos en remotos:

1. Herramientas de gestión de equipos

Utilizar herramientas de gestión de proyectos y comunicación remota es fundamental para mantener a los equipos organizados y conectados:

  • Existen muchas plataformas que facilitan la asignación de tareas, seguimiento del progreso, estado de cada tarea y facilitan la coordinación entre el equipo.  
  • Aplicaciones de comunicación en tiempo real.
  • Plataformas para realizar reuniones virtuales, presentaciones y sesiones de trabajo en equipo.

    2. Estrategias para fomentar la comunicación abierta

    Establecer canales de comunicación claros y promover un ambiente de confianza son fundamentales. Fomentar reuniones periódicas por videoconferencia, disponibilidad para consultas y la creación de espacios informales para charlar pueden fortalecer la conexión entre los miembros del equipo.

    3. Actividades de conexión como teambuildings

    Organizar actividades virtuales de teambuilding, como juegos, sesiones de preguntas y respuestas o incluso clases de cocina en línea puede ayudar a fortalecer los lazos entre los miembros del equipo y fomentar un sentido de comunidad.

    4. Técnicas para monitorear y evaluar el desempeño

    Establecer objetivos claros y medibles es esencial. Utilizar herramientas de seguimiento del tiempo y el trabajo realizado, así como realizar evaluaciones regulares de desempeño, pueden ayudar a identificar áreas de mejora y reconocer los logros de los empleados de manera justa y constructiva.

    5. Implementación de un sistema efectivo de feedback continuo

    Promover una cultura de feedback abierto y constructivo es fundamental para el crecimiento personal y profesional de los empleados. Ofrecer retroalimentación regular y específica, tanto positiva como constructiva, ayuda a impulsar el desarrollo individual y el rendimiento del equipo en su conjunto.

    6. Celebración de logros y reconocimiento de contribuciones

    Reconocer públicamente los logros y contribuciones de los miembros del equipo es crucial para mantener la motivación y el compromiso. Bien a través de reuniones virtuales de reconocimiento o mensajes personalizados de agradecimiento, es importante mostrar aprecio por el arduo trabajo y las contribuciones de cada miembro del equipo.

    7. Promover el bienestar del equipo

    Centrar la atención en el bienestar físico y mental de los empleados es clave para cultivar un equipo motivado y eficiente.

    En el contexto del trabajo remoto, promover un sano equilibrio entre la vida laboral y personal, brindar accesos a recursos de apoyo y fomentar prácticas saludables emergen como estrategias vitales para el mantenimiento del bienestar colectivo.

    La personalización de beneficios se presenta como una solución estratégica para alcanzar este fin. 

    A diferencia de otro tipo de beneficios, mediante este recurso, cada empleado tiene la oportunidad de diseñar su propio paquete de beneficios eligiendo aquellos que mejor se adapten a su situación personal, estilo de vida y etapa de vida.

    Si cada empleado valora cosas distintas, ¿por qué ofrecer un paquete de beneficios único para todos?

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